La Biblioteca Nacional realiza un estudio de usuarios

La Biblioteca Nacional de España está realizando un estudio para conocer la opinión de sus usuarios acerca de sus servicios presenciales como de los que presta a través de su web. La encuesta está organizada en diferentes apartados, en los que pregunta acerca de sus servicios: Información general, Consulta en salas, Reprografía, Préstamo Interbibliotecario, Guías y folletos informativos sobre actividades de la BNE, Publicaciones (actividad editora de la BNE), Formación de usuarios
Conexión inalámbrica en sala y Servicios culturales . De igual el cuestionario recoge el valor de la página web de la BNE y de sus servicios en línea: Catálogo, Metabuscador «El Buscón», Biblioteca Digital y Hemeroteca Digital. Como corresponde a una encuesta de estas caraterísticas, se pregunta por las diferentes colecciones disponibles en la Biblioteca Nacional. La información web es objeto de varios apartados, en los que se puede opinar sobre su uso, contenidos, sistema de acceso, formatos de descarga, futuros servicios o posibilidad de trámites en línea. Si sois usuarios presenciales o telemáticos de la Biblioteca Nacional de España, os pedimos que aportéis vuestra opinión, cumplimentando el cuestionario. Y a ver los resultados sirven para alegrar un poco la web de la BNE, que la mayor biblioteca de España merece una web con mejor diseño y con herramientas participativas.

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